Visszaküldési politika

A magyar-kamagra.com online gyógyszertár lehetőséget biztosít ügyfeleink számára a megrendelések törlésére egyszerű és kényelmes módon. Tudjuk, hogy időnként előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor szükségessé válik egy rendelés visszavonása. Az alábbi fontos információkat érdemes figyelembe venni:

Lemondási feltételek

• Lemondási határidő: Megrendelését a kiszállítás előtt bármikor törölheti. Ha a csomag már úton van, a rendelés törlése nem lehetséges, de visszaküldési szabályzatunk szerint bizonyos esetekben visszaküldheti a terméket.
• Lemondás menete: A rendelés törléséhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalon megadott elérhetőségeken. Fontos, hogy adja meg rendelési számát és a lemondás okát, hogy gyorsan intézkedhessünk.
• Visszatérítés: Ha a rendelés sikeresen törlésre kerül, a befizetett összeget néhány munkanapon belül visszatérítjük az Ön számlájára.

Visszaküldési feltételek

A magyar-kamagra.com gyógyszertár nagyra értékeli ügyfelei bizalmát, ezért az alábbi esetekben garantáljuk a termék árának visszatérítését vagy cseréjét:

• Hibás termék: Ha a kapott termék hibás vagy nem felel meg a megadott jellemzőknek, a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat, vagy kicseréljük egy hasonló termékre.
• Rendelés törlése kiszállítás előtt: Amennyiben a rendelését még a kiszállítás előtt törli, teljes visszatérítést biztosítunk.
• Visszaküldési lehetőség egyéb okokból: Ha meggondolja magát a vásárlás után, vagy másik terméket szeretne választani, a kézhezvételtől számított 14 napon belül lehetőséget biztosítunk a visszaküldésre. Fontos, hogy a termék eredeti csomagolásában, sértetlen és fel nem használt állapotban legyen.

Nem visszaküldhető tételek

A biztonsági és minőségi előírások betartása érdekében bizonyos termékek visszaküldésére nincs lehetőség. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alábbi termékkategóriák nem tartoznak a visszaküldési lehetőség alá:

• Gyógyszerek: A jogszabályok értelmében a gyógyszerek visszaküldése nem engedélyezett, még akkor sem, ha a csomagolás sértetlen.
• Rövid lejárati idejű termékek: Azok a termékek, amelyeknek lejárati ideje korlátozott, nem küldhetők vissza, ha az érvényességi idő lejárt.
• Speciális tárolást igénylő termékek: Azok az áruk, amelyek különleges tárolási körülményeket igényelnek, nem visszaküldhetők, mivel a helytelen tárolás befolyásolhatja minőségüket.

Visszatérítés

Garantáljuk a visszatérítést, ha a visszaküldési feltételek teljesülnek. A visszatérítés ugyanarra a fizetési kártyára vagy számlára történik, amelyről a fizetés történt. A visszatérítési idő a banktól vagy a fizetési rendszertől függően változhat, de igyekszünk a lehető leggyorsabban feldolgozni azt.

Kapcsolat és ügyfélszolgálat

Ha bármilyen kérdése van, vagy szeretné visszaküldeni vagy kicserélni a terméket, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található elérhetőségeken. A magyar-kamagra.com online gyógyszertár mindig rendelkezésére áll, hogy segítséget nyújtson megrendelésével és visszaküldésével kapcsolatban.

Ügyfeleink elégedettsége a legfontosabb számunkra, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a vásárlás élvezetes és stresszmentes legyen.